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Conteúdo E-Commerce Brasil
CS/UX
19/10/2021
5 tipos de chatbots que ajudam qualquer negócio
por
Michele Massaro
CS/UX
05/10/2021
Os cinco pilares de um atendimento excepcional ao cliente
por
Fabiano Salgado
CS/UX
05/10/2021
Tendências de atendimento ao cliente para estratégia de crescimento
por
Herve Danzelaud
Cliente
22/09/2021
O comportamento dos clientes muda rapidamente. E a sua marca?
por
Julio Gonzalez
Black Friday
21/09/2021
É hora de pensar nas estratégias de fidelização para clientes conquistados na Black Friday!
por
Gustavo Chapchap
CS/UX
17/09/2021
Opções de entrega, previsibilidade e prazos mais curtos são valorizados no e-commerce
por
Bruno Tortorello
CS/UX
16/09/2021
Como tirar o máximo de proveito dos seus canais de atendimento
por
Carolina Lopes
CS/UX
15/09/2021
Entenda por que o novo consumidor precisa do chat commerce
por
Maurício Trezub
CS/UX
13/09/2021
Como humanizar os chatbots?
por
Igor Castro
CS/UX
10/09/2021
Do WhatsApp ao TikTok: ferramentas para oferecer experiência ao cliente
por
Guilherme Lippert
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