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Gestão & Ops
06/12/2018
Inteligência artificial vs. inteligência humana no e-commerce
por
Burc Tanir
Vendas
03/12/2018
Machine Learning: a tecnologia que mais quebra barreiras para o varejo
por
Jean Christian Mies
CS/UX
23/11/2018
Falta de criatividade? Veja sugestões como responder ao consumidor nas mídias sociais
por
Leonardo Pallotta
CS/UX
19/11/2018
Os chatbots vão substituir os profissionais de atendimento no futuro?
por
Bruno Stuchi
CS/UX
25/10/2018
A multicanalidade como diferencial competitivo
por
José Paulo Motta
Social
23/10/2018
WhatsApp para Atendimento: uma tendência para os negócios
por
Solemar Andrade
Cliente
15/10/2018
Encrenca com clientes: como “matar o mal pela raiz”?
por
Felipe Souto
Cliente
20/09/2018
O que é Gestão de Clientes e por que é bom para as empresas que “fazem direito”?
por
Fernando Pierry
CS/UX
06/09/2018
Oferecer uma boa experiência ao cliente é essencial para se manter no mercado
por
Fernando Pierry
CS/UX
29/08/2018
Use chatbot para aprimorar o atendimento ao cliente
por
João Paulo Arraes
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