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CS/UX
29/01/2019
As principais tendências para suporte ao cliente em 2019
por
Girish Mathrubootham
CS/UX
28/01/2019
Cliente paulistano tem a necessidade de um atendimento personalizado
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Rodrigo Ricco
CS/UX
25/01/2019
A importância do autoatendimento em seu e-commerce
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Fabiano Luiz
Gestão & Ops
22/01/2019
Os 5Cs dos chatbots – saiba como melhor gerenciar essa ferramenta
por
Cassio Bobsin
Gestão & Ops
21/01/2019
Professional Leader Coach – Profissional que ajuda a desenvolver times autônomos e ágeis
por
Nôga Simões
CS/UX
17/01/2019
Como melhorar o relacionamento com o cliente a partir de dados
por
Rafael Albuquerque
CS/UX
16/01/2019
Desenvolva um chatbot para seu site e Facebook utilizando Watson Assistant
por
Sidney Jhony Dias da Silva
Mercado
04/01/2019
Tendências e ideias do pequeno comércio para 2019
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Fred Rocha
CS/UX
18/12/2018
Chatbots avançados: os verdadeiros concierges do atendimento
por
Marildo Matta
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11/12/2018
Canais digitais: dicas de boas práticas para o atendimento em datas comemorativas
por
Marina dos Anjos
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