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Inovação
11/05/2020
A importância do chatbot para a transformação digital e a superação de crises
por
Fábio Mantovani
CS/UX
06/05/2020
Atendimento: os chatbots são aliados da equipe de service desk
por
Guilherme Morais
Gestão & Ops
06/05/2020
O engajamento com consumidores em tempos de crise
por
Carlos Busch
CS/UX
01/05/2020
Atendimento: como garantir a satisfação do cliente com as entregas na pandemia
por
Marcos Abellón
CS/UX
23/04/2020
Usando o WhatsApp a favor do seu negócio online
por
Albert Deweik
Gestão & Ops
03/04/2020
Conheça os 3 benefícios de utilizar chatbot no seu e-commerce
por
Rafaela Ricardo
CS/UX
03/04/2020
E-commerce: 5 estratégias de pós-venda para reter mais clientes
por
Gustavo Chapchap
Mercado
24/03/2020
Coronavírus e os impactos no atendimento ao cliente. Prepare-se.
por
Gisele Paula
CS/UX
11/03/2020
Elimine barreiras no atendimento para encantar o cliente
por
Albert Deweik
Cliente
04/03/2020
Como equilibrar experiência do cliente e gestão de risco no e-commerce
por
Marcelo D'Alfonso
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