Projeto mantido por:

O E-Commerce Brasil é uma iniciativa oferecida por:

Magazine Luiza
Nuvemshop
PagBrasil
Stone
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E mantido pelas principais empresas do setor:

Adyen
Appmax
AVANTI
BACKCHANNEL
Base.
Bling
BOTMAKER
China Link
ClearSale
CRMBonus
Dito
Empreender
Enext
Estoca
Frete Rápido
FRN³
Grupo Intelipost
Infracommerce
Jadlog
JoomPro
Juspay
Kobe
Koin
Loggi
Loja Integrada
Monotype
Omie
OmniChat
Pagaleve
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SELIA Fullcommerce
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Social Digital Commerce
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Zoop

Conteúdo E-Commerce Brasil

CS/UX 15/09/2022

Cinco passos fundamentais para estruturar uma área de atendimento do zero

por Carlos Casciano
CS/UX 09/09/2022

Help desk ou service desk? O que importa é um bom atendimento

por Otto Pohlmann
Chat Commerce 26/08/2022

Chatbot: novas interações tecnológicas impactam atendimento

por Murilo Gomes
Cliente 26/08/2022

Como WhatsApp contribui para fortalecimento do phygital, impulsionado pelo advento das fintechs

por Dinalva Fernandes
Cliente 22/07/2022

Como transformar o atendimento a clientes em um diferencial competitivo?

por Carolina Branchi
CS/UX 06/07/2022

Atendimento personalizado: três estratégias para ter excelência nessa área

por Gustavo Chapchap
Cliente, CS/UX 01/07/2022

Conexão entre físico e digital: o que conta é a experiência do cliente

por Marco Beczkowski
CS/UX, Gestão & Ops 01/07/2022

Soluções por voz: ferramenta que aproxima empresas e clientes no omnichannel

por Deivid Azarias
Cliente, CS/UX 27/06/2022

Customer experience: a importância de um bom atendimento no e-commerce

por Clerisson Monteiro
Cliente, CS/UX 27/06/2022

Saiba como priorizar a experiência do seu cliente

por Álvaro Souza
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O projeto E-Commerce Brasil é mantido pelas empresas:

Oferecimento:
Magazine Luiza
Nuvemshop
PagBrasil
Stone
Wake
Mantenedores:
Adyen
Appmax
AVANTI
BACKCHANNEL
Base.
Bling
BOTMAKER
China Link
ClearSale
CRMBonus
Dito
Empreender
Enext
Estoca
Frete Rápido
FRN³
Grupo Intelipost
Infracommerce
Jadlog
JoomPro
Juspay
Kobe
Koin
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Loja Integrada
Monotype
Omie
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