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22/12/2017
A importância da experiência do consumidor na estratégia de fidelização de clientes
por
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21/12/2017
Os robôs interferem na humanização do atendimento?
por
Pedro Geneze
20/12/2017
Autoatendimento: as máquinas também resolvem problemas
por
Renan Vazquez
15/12/2017
A desafiadora tarefa de montar a sua Estratégia de Conteúdo
por
Mauro Amaral
14/12/2017
Democratização dos chatbots no Brasil: a hora das PMEs
por
Ricardo Heidorn
13/12/2017
Chatbot não é plug and play!
por
Luiz Tardelli
12/12/2017
Você sabe com quem está falando? Robôs no atendimento online
por
José Paulo Motta
11/12/2017
O mapa de empatia para desenvolvimento de soluções efetivas
por
Whatson Allen
11/12/2017
Seu e-commerce carrega em menos de 2 segundos?
por
Gustavo Renkel
11/12/2017
E-commerce: saiba como otimizar a experiência de compra do cliente
por
Bianca Scampini
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