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16/06/2020
Usabilidade e crise: como vender mais no seu e-commerce
por
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15/06/2020
A pandemia e a transformação no relacionamento com cliente
por
Edmar Oliveira
11/06/2020
Aceleração digital: pela Covid-19 ou pela experiência do cliente?
por
Luiz Fernando Ruocco
01/06/2020
Como exceder as expectativas no atendimento em tempos de crise?
por
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28/05/2020
E-commerce e suas relações pessoais
por
Pedro Padis
27/05/2020
Customer Experience e o fim da média, por quê?
por
Carlos Busch
22/05/2020
A experiência do cliente em tempos de pandemia
por
Henrique Angeli
19/05/2020
Como quebrar o gelo e fazer do atendimento online um fator diferencial na sua loja
por
Odair Coelho Jr.
13/05/2020
Como ser customer centric e transformar o cliente em protagonista em tempos de crise?
por
Marcelo Openheimer
06/05/2020
Atendimento: os chatbots são aliados da equipe de service desk
por
Guilherme Morais
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