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20/02/2015
Estratégias e ferramentas para fidelização de clientes
por
Galleger Ilhe
12/02/2015
Cadastro de produtos: sua venda começa aqui!
por
Galleger Ilhe
10/02/2015
Atendimento off-line no e-commerce: sua loja tem cara de dono?
por
Daniel Silva
27/01/2015
Central de relacionamento: o que os clientes esperam de um e-commerce
por
Thiago Sarraf
27/01/2015
Personalização e relacionamento: o desafio da Cecilia Dale
por
Paola Dale
26/01/2015
Home e usabilidade da categoria: explorando a experiência de busca do cliente
por
Christian Holst
16/01/2015
Aumente os assinantes e conheça a saúde do banco de dados
por
Augusto Sorgi
15/01/2015
Você sabe quais são as preferências dos internautas brasileiros?
por
Galleger Ilhe
14/01/2015
Reclamação no e-commerce: porque não levar a conversa para frente
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Daniel Silva
13/01/2015
Comunicação integrada para excelência no atendimento
por
Alba Alves
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