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Controle de relacionamento e aumento de conversão por e-mail
Congressos E-Commerce Brasil
Operação integrada com atendimento em datas especiais no e-commerce
Fórum E-Commerce Brasil
A necessidade e benefício do televendas integrado ao e-commerce | Com Luiz Henrique, Saraiva
Fórum E-Commerce Brasil
Técnicas diferenciadas para a venda de serviços | Com Alexandre Tarifa da Dieta e Saúde
Congressos E-Commerce Brasil
Comportamento do cliente e gestão do ciclo de vida através da interação com a marca | Com Fátima Bana
Congressos E-Commerce Brasil
TAM: a filosofia que permeia toda a estratégia da empresa com foco na experiência do cliente | Com Rodrigo Trevisan da TAM
Congressos E-Commerce Brasil
SAC: impactos do atendimento na experiência do Cliente | Com Alexandre Tarifa e Albert Deweik
Congressos E-Commerce Brasil
Como integrar as expectativas do cliente nos processos operacionais do e-commerce
Congressos E-Commerce Brasil
Design thinking como ferramenta de inovação | Com Amyris Fernandez
Congressos E-Commerce Brasil
Feedback: participação do cliente na página do produto X redes sociais integrada à avaliação do mesmo
Congressos E-Commerce Brasil
Estratégias de site mobile focado na experiência do cliente – Marcelo castelo
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