Projeto mantido por:

O E-Commerce Brasil é uma iniciativa oferecida por:

Magazine Luiza
Nuvemshop
PagBrasil
Stone
Wake

E mantido pelas principais empresas do setor:

Adyen
Appmax
AVANTI
BACKCHANNEL
Base.
Bling
BOTMAKER
China Link
ClearSale
CRMBonus
Dito
Empreender
Enext
Estoca
Frete Rápido
FRN³
Grupo Intelipost
Infracommerce
Jadlog
JoomPro
Juspay
Kobe
Koin
Loggi
Loja Integrada
Monotype
Omie
OmniChat
Pagaleve
PagBank
PicPay
SELIA Fullcommerce
Signifyd
Social Digital Commerce
Tenerity
Termotecnica
Topsort
Total Express
Tray
Tuna Pagamentos
Uappi
Unico
Vello
Voxus
Worldpay
Yuno
Zoop

Revista E-Commerce Brasil - Edição 29

Sumário

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6
ENTREVISTA

Os desafios do e-commerce nos últimos (e nos próximos) 20 anos

10
MERCADO

A importância de gerir o fluxo de pedidos de venda de forma ágil, simples e personalizada

14
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Construindo a melhor experiência de compra para o seu consumidor

16
LOGÍSTICA

Os desafios da logística de e-commerce no Brasil

18
PÁGINAS AZUIS

Vestuário no e-commerce: multicanal

22
RELACIONAMENTO

Será que sua Central de Relacionamento (realmente) se relaciona?

26
MERCADO

Crescimento em tempos de turbulência e a nova lógica do varejo

30
CASE

Depósito de Meias São Jorge: da tradicional feira livre da 25 de março para o e-commerce

32
MARKETING

Campanhas integradas na era dos dispositivos inteligentes

34
FRAUDE

Esqueça a fraude!

36
MERCADO

Comprar moda na Internet está na moda

38
GESTÃO

Lucratividade aliada à sua gestão de riscos

40
CAPA

Fórum E-Commerce Brasil celebra os 20 anos do e-commerce e questiona: o que está por vir?

50
DIREITO DIGITAL

Chargeback: esta conta não é sua

52
GESTÃO

Abandono de carrinho: como transformar o problema em oportunidade

54
MERCADO

Crônica de um consumidor multicanal

56
MODELO DE NEGÓCIOS

A uberização e os novos modelos de negócios

58
PONTO DE VISTA

Marketing, dados e tecnologia como um só

60
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Como vender online produtos que requerem grande experimentação?

64
MERCADO

Destaque-se na multidão B2B

66
PRECIFICAÇÃO

Como o efeito ancoragem afeta nossa decisão e impacta o varejo

70
DICAS DE LEITURA

Leitura em dia

72
DIRETÓRIO

Catálogo de Fornecedores

O projeto E-Commerce Brasil é mantido pelas empresas:

Oferecimento:
Magazine Luiza
Nuvemshop
PagBrasil
Stone
Wake
Mantenedores:
Adyen
Appmax
AVANTI
BACKCHANNEL
Base.
Bling
BOTMAKER
China Link
ClearSale
CRMBonus
Dito
Empreender
Enext
Estoca
Frete Rápido
FRN³
Grupo Intelipost
Infracommerce
Jadlog
JoomPro
Juspay
Kobe
Koin
Loggi
Loja Integrada
Monotype
Omie
OmniChat
Pagaleve
PagBank
PicPay
SELIA Fullcommerce
Signifyd
Social Digital Commerce
Tenerity
Termotecnica
Topsort
Total Express
Tray
Tuna Pagamentos
Uappi
Unico
Vello
Voxus
Worldpay
Yuno
Zoop
Hospedado por: Dialhost Métricas & Analytics: MetricasBoss
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