Diretor de Customer Success da Linx. Executivo de Gerenciamento de Projetos com mais de 25 anos de experiência profissional em Gestão de TI, Gestão de Serviços de Consultoria, Sucesso do Cliente, Implementação de ERP e Projetos de Transformação de Negócio em Supply Chain e TI. Construiu do zero a nova estrutura de Sucesso do Cliente da empresa focada em retenção, redução de perda de clientes, aumentar o upsell e fazer com o que o cliente seja um advogado da nossa marca.