Julio Mila

O E-Commerce Brasil é uma iniciativa oferecida por:

E mantido pelas principais empresas do setor:

Julio Mila

É Digital Customer Experience Director da Resource e possui mais de 20 anos de experiência em Engenharia de Software. Já atuou com gestão de times multidisciplinares e de alta performance envolvendo práticas de Mobilidade, Portais e-commerce e CRM. Foi responsável por P&L, estruturação de novas ofertas e desenho de soluções para clientes. Ao longo de sua carreira atuou ainda com atendimento a clientes dos setores de Finanças, Varejo, Indústria e Serviços, com foco na gestão de produtos de software voltados para a Experiência do Cliente (CX) e realizando ações por meio de Innovation Lab, práticas de Métodos Ágeis, Lean, Canvas, dentre outros. Nos últimos anos, o executivo tem se dedicado à assuntos relacionados à Transformação Digital.