É especialista em atendimento a clientes, com mais de 18 anos de experiência atuando como gestora em empresas de telefonia e tecnologia. Atualmente é gerente de relacionamento com os clientes do ANYMARKET, plataforma de integração e operação com Marketplaces. Elaine é formada em Administração pela Universidade Estadual de Maringá, com MBA em Gestão Executiva.