Dwayne Charrington é escritor técnico associado ao ProProfs Help Desk. Tem experiência prática em redação para a indústria de atendimento ao consumidor. Dwayne é criativo quando fala sobre desafios da indústria, tendências emergentes de serviço ao cliente e como os negócios podem superar desafios. No seu tempo livre, Dwayne gosta de assistir a filmes de ação e ama bungee jumping