Desde 2017 na área de Customer Success, ocupou posição de liderança em startups e começou a se envolver com o varejo em uma fintech de pagamentos para e-commerces. Em 2021 assumiu o desafio de acompanhar a performance e dar consultoria para lojistas em fase de aceleração dentro da Loja Integrada, plataforma conhecida por democratizar o varejo digital brasileiro.