Integração entre o website, redes sociais, atendimento e e-commerce. Cases e números KLM e AirFrance
German Carmona, Diretor de Marketing e E-Commerce Air France KLM, fala sobre a Integração entre o website, redes sociais, atendimento e e-commerce. Cases e números KLM e AirFrance, no Fórum E-Commerce Brasil 2015.